未来店肆体现的NEC智能技术

在日本看电视中的影戏时，看到这样一个插播的广告：一位身穿长袍的人，不停把店肆里的商品放进自己的口袋，店肆内空无一人。等这位穿长袍的人走出店肆的时候，“噼”地响了一声，接着在屏幕上显示了购物金额。原来这是一个为自动购物设计解决方案的IT公司的广告，拍得有些像大片，感受该警匪大战了，但泛起了IT公司的标识，广告戛然而止，接着看影戏中真正的警匪战。

原以为无人店肆只是个观点，到了NEC中国公司总部一看，那里展示了该公司在无人店肆方面的相关技术，这才知道NEC在技术层面早已很成熟，其中一些技术已经实验在中国铺开，大厅的展示即是其中一个示范。NEC在零售领域谋划了几十年如果不去看NEC中国总公司的展示大厅，笔者对NEC的印象还停留在几年前的水平。在日本超市，看到最多的收银设备即是NEC的产物。原以为超市能很是便利地收款就已经很好了，特别是知道NEC的收银设备与商品供应后台是连在一起的，一件商品经由收银机卖出去后，堆栈方面在积攒了一定水平的信息后，便会向厂商提出新的订单，这样保证了商店一直有货可卖。

NEC企划部司理王慧说，去年在阿里巴巴零售通战略公布会上受到关注的天猫未来小店，就“使用了NEC的智能店肆技术。”王慧在展厅为记者演示了销售方式。悬挂在天井上的投影机，对商品举行二维码图像识别后，立刻能够显示相关用度。

货架上放着的商品，在消费者眼睛注视到，或者用手拿来品味的时候，眼前的屏幕立刻显现出该商品的特点、使用方法等。相关的打折信息也能够实时地反映在屏幕上，消费者能获得该产物的所有信息。对于主顾的识别，也用在了店肆中。

如果是警方通缉的监犯，或者有过偷盗前科的人，店方马上能注意到他，此时店肆里会有保安泛起，让想犯罪的人没有犯罪的时机。“停止现在,NEC在全球为11.7万家店肆提供过相应的服务，在大中华区我们已经为9千家以上的店肆提供过种种服务。

”王慧先容说。已往几十年NEC为商业零售方面提供了大量的产物与技术，正是因为有这些技术，NEC可以提供满足中国智能店肆生长需求的解决方案。

雄厚的AI积累在NEC中国总部，看过该公司为零售企业提供的种种解决方案后，其中国总代表兼NEC（中国）有限公司总裁吉田直树向记者先容了AI的研发及使用情况。外貌上看，无人店肆实现了无人化的销售历程，但上货、展示商品情况、实时更新商品信息等无数的事情还是需要人手去做，NEC的最大特点是，将这些事情与人工智能（AI）联系了起来。

“我们同中国海内许多企业一样很是关注AI。NEC有一个AI技术群，其主要内容包罗可视化、分析及预测、处置惩罚这三部门。”吉田总裁说。

从未来小店的内容看，可视化就是将人脸、物品等数据化。把它酿成数据化以后，电脑就可以举行相关处置惩罚。然后把数字化的工具，按其特征举行归类、分析，再以后是把收集到的信息举行分析，对未来举行预测。

除了零售领域，汽车的自动驾驶也一样能够用上AI技术。吉田总裁举例说，“在驾驶的历程中前方突然有行人泛起时，能多快停车这是很是重要的。这需要有一个系统提前预测行人的泛起，时间大致为两、三秒。

”NEC的AI预测技术，在零售行业让商品的废弃数量降低了40%。店里的商品是有消费期限的，经常会有废弃品的存在。能够对未来的购置行行动出预测，大大淘汰了食品等商品的废弃率。

据相识，在中南美一个国家的某个都会，其犯罪率很是高。NEC通过对这个都会的录像监控，使这个都会的偷窃率降低了80%。那里容易泛起偷窃，AI技术完全可以作出预测，防患于未然。同样，在呼叫中心，AI技术也能够协助接话员快速、精准地回应问题，NEC通过相关技术，把接电话和对应的时间缩短了30%。

我们看到了NEC在AI技术上获得的庞大乐成。也正是因为有了包罗AI技术在内的先进技术，NEC的2016年度营业额到达了1700亿人民币左右，其遍布全球的员工人数也高达10万人。NEC是世界知名的社会解决方案提供商之一。

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